МТС обманула абонентов
Компания МТС ввела своих абонентов в заблуждение. К такому выводу пришло Министерство торговли после ознакомления с жалобами пользователей сотовой связи, посчитавших рекламу подарка «2008 минут по 10 рублей» ненадлежащей.
Подарок – 2008 минут по небывало низкому тарифу (10 рублей за минуту) – на самом деле оказался платной услугой стоимостью 20 тысяч 80 рублей. Все, кто к ней подключился, ежемесячно теряли со счета около 6 тысяч рублей, независимо от количества выговариваемых минут стоимостью 10 рублей. Чуть больше 200 рублей списывалось ежедневно. Между тем в рекламных роликах, которые активно распространялись в СМИ в ноябре-декабре прошлого года, о дополнительных тратах не было сказано ни слова. Поэтому многие абоненты, доверяя МТС, посчитали за лишнее интересоваться подробностями акции на сайте или у оператора. Недовольство пришло позже, когда со счетов стали исчезать лишние рубли. Минторг признал рекламу ненадлежащей и выдал предупреждение о «невозможности в дальнейшем распространять ненадлежащую рекламу». Компания МТС подчинилась незамедлительно и тем самым спаслась от административной ответственности. Вот только кто теперь возместит пострадавшим абонентам потраченные средства?!
Подарок – 2008 минут по небывало низкому тарифу (10 рублей за минуту) – на самом деле оказался платной услугой стоимостью 20 тысяч 80 рублей. Все, кто к ней подключился, ежемесячно теряли со счета около 6 тысяч рублей, независимо от количества выговариваемых минут стоимостью 10 рублей. Чуть больше 200 рублей списывалось ежедневно. Между тем в рекламных роликах, которые активно распространялись в СМИ в ноябре-декабре прошлого года, о дополнительных тратах не было сказано ни слова. Поэтому многие абоненты, доверяя МТС, посчитали за лишнее интересоваться подробностями акции на сайте или у оператора. Недовольство пришло позже, когда со счетов стали исчезать лишние рубли. Минторг признал рекламу ненадлежащей и выдал предупреждение о «невозможности в дальнейшем распространять ненадлежащую рекламу». Компания МТС подчинилась незамедлительно и тем самым спаслась от административной ответственности. Вот только кто теперь возместит пострадавшим абонентам потраченные средства?!